近日黄骅港外轮代理公司和江苏泛洲船务公司分别给我站送来了锦旗,对我站给予他们在引航工作中的支持和帮助表示感谢。
自交通运输部发布《关于印发<推进阳光引航,提升服务水平工作方案>的通知》以来,我站按照文件精神,结合我站实际,通过加强组织领导、开展自查纠风、强化制度建设、提高员工素质,增强与港方、代理等单位的交流、加大信息化投入和宣传力度,印发《阳光引航服务手册》,对外公开服务内容、公布服务承诺,主动接受行业监督等一系列措施,尽己所能为港航企业排忧解难,进一步提升了黄骅港引航站的服务水平,赢得了各有关单位的好评。